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개통을 돕는다며 보낸 앱이 민감한 설정 해제를 요구하면 출처부터 확인하세요. 정당한 접근성 도구와 출처 불명 설치 파일을 구분하고, 이미 허용한 경우의 문의 순서를 정리합니다.

입력칸을 고르려다 선택 메뉴가 뜬다면 길게 누르기로 인식되는지 확인하세요. 터치 판정 시간과 인증 유효시간을 구분하고 안전한 화면에서 비교하는 방법입니다.

전화는 들어오지만 소리를 놓친다면 빛 알림을 보조 수단으로 시험해 보세요. 미리보기와 실제 전화·문자를 나눠 확인하고, 방해 금지와 기기 지원 범위도 함께 살핍니다.

버튼에 테두리와 음성 안내가 생겼다면 터치 고장으로 단정하지 마세요. TalkBack의 초점과 실행을 구분하고, 신청 화면만 막히는 경우를 따로 확인합니다.

원격 관리나 조직 감독 표시는 유심 문제와 구분해야 합니다. 판매자와 적법한 관리 주체에게 개인용 인도 상태를 확인하고, 해결 전에는 본인 계정과 인증 자료를 넣지 마세요.

선택약정 대상과 분실·도난 여부는 서로 다른 질문의 결과입니다. 조회한 실물과 시점을 맞춘 뒤 거래 보류가 필요한 상황과 선불 호환을 따로 확인할 상황을 구분하세요.

발견 알림에 담긴 로그인 링크나 나의 찾기 제거 요구를 따르지 마세요. 실제 회수 전에는 공식 경로에서 직접 확인하고, 이미 입력한 정보가 있다면 계정 보호부터 진행합니다.

실물을 되찾은 뒤에도 단말 분실 등록·회선 정지·유심 재발급 상태는 따로 확인해야 합니다. 예전 유심부터 반복 장착하지 말고 신고 이력과 현재 유효한 유심을 대조하세요.

SOLAPI 발신번호 등록은 번호의 ARS 확인과 명의 확인을 구분합니다. 본인·직원·다른 사업자 번호의 관계에 맞는 심사 경로와 서류 제출 범위를 확인하세요.