blog

블로그

개통 전에 알아두면 좋은 것들만 골라서 정리했어요.

가족 명의 유심과 내 이심을 한 폰에 넣으려면, 듀얼심 명의 조건부터
blog가족 명의 유심과 내 이심을 한 폰에 넣으려면, 듀얼심 명의 조건부터

각각 정상인 회선도 명의가 다르면 한 단말의 듀얼심 조건을 따로 확인해야 합니다. 가족 동의나 실제 사용자가 같다는 사실을 가입 명의와 혼동하지 마세요.

번호를 바꾼 뒤 이전 번호로 오는 전화, 번호변경 안내서비스를 쓸 수 있을까
blog번호를 바꾼 뒤 이전 번호로 오는 전화, 번호변경 안내서비스를 쓸 수 있을까

새 번호 안내가 필요한지 먼저 선택하세요. 번호변경 안내서비스는 번호이동이나 일반 착신전환과 다르며, 옛 번호 상태와 신청 조건을 사업자에게 확인해야 합니다.

엠세이퍼에 모르는 회선이 보인다면, 일반 해지보다 먼저 확인할 신고 절차
blog엠세이퍼에 모르는 회선이 보인다면, 일반 해지보다 먼저 확인할 신고 절차

신청하지 않은 회선이 조회됐다면 해당 통신사에 명의도용 신고접수와 해지 절차를 함께 확인하세요. 조회 화면, 접수 기록, 처리 완료 확인을 나눠 정리합니다.

휴대폰 보험이 남아 있다면, 선불폰 번호이동 전 보장 종료 조건 확인
blog휴대폰 보험이 남아 있다면, 선불폰 번호이동 전 보장 종료 조건 확인

같은 휴대폰을 계속 쓴다고 보험까지 유지되는 것은 아닙니다. 가입 경로와 상품명을 찾고 번호이동의 영향, 진행 중인 청구의 처리 창구를 별도로 확인하세요.

유심보호서비스 가입 중 휴대폰을 바꾸려면, 이동 제한부터 확인하세요
blog유심보호서비스 가입 중 휴대폰을 바꾸려면, 이동 제한부터 확인하세요

본인이 옮기는 유심도 보호서비스의 이동 제한을 확인해야 합니다. 기존 기기 통신 상태를 남겨두고 공식 변경 절차와 새 기기의 보호 상태를 차례로 점검하세요.

아이폰 사파리에서 업무 사이트만 막힌다면, 비공개 릴레이 예외부터 확인
blog아이폰 사파리에서 업무 사이트만 막힌다면, 비공개 릴레이 예외부터 확인

다른 웹페이지는 열리는데 업무 사이트만 막히면 비공개 릴레이 사용 여부와 IP 확인 요구를 살펴보세요. 사이트 예외와 네트워크 설정의 영향 범위를 구분합니다.

회사 와이파이에 등록한 아이폰이 다시 막힌다면, 비공개 주소와 등록값 대조
blog회사 와이파이에 등록한 아이폰이 다시 막힌다면, 비공개 주소와 등록값 대조

회사망에서만 접속이 막히면 등록한 주소와 해당 네트워크에서 쓰는 주소를 대조하세요. 비공개 주소의 고정식은 고정 IP와 다르며, 변경은 관리자 정책 안에서 진행합니다.

아이폰 화면은 검은데 업무 전화와 음성 안내는 된다면, 화면 커튼 확인
blog아이폰 화면은 검은데 업무 전화와 음성 안내는 된다면, 화면 커튼 확인

VoiceOver는 작동하는데 화면만 검다면 화면 커튼을 확인해 보세요. 사용자 의사를 먼저 묻고, 확대 기능 병용 여부에 맞는 동작과 실제 표시 장애를 구분합니다.

아이폰이 고객 이름을 소리 내어 읽는다면, 발신자 알리기 범위 점검
blog아이폰이 고객 이름을 소리 내어 읽는다면, 발신자 알리기 범위 점검

작업 중에는 유용한 발신자 음성 안내도 공동 차량에서는 노출 범위를 살펴야 합니다. 알림 읽기와 구분하고, 필요한 보조 기능을 남긴 채 사용 환경을 조정하세요.

TALK